Atraso na entrega do pedido ***** na loja Luisasouto
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/11/2025 às 10:11
ID: 232307291
Não entrega do produto! Comprado no dia 25/09
Seu pedido ***** na loja Luisasouto foi aprovado! Em breve, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega.
Informações do pedido número *****
Prezada.
Pedimos desculpas pela demora em nosso retorno. Tivemos um erro em nossos sistemas, o que ocasionou um atraso no andamento das demandas.
Informamos que sua solicitação já está com o setor responsável e foi incluída em nossa lista de urgências. Assim que a situação for normalizada, entraremos em contato para fornecer maiores informações e os prazos atualizados.
Agradecemos pela compreensão e pela paciência.
Qualquer outra dúvida ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Luisa Souto.