Não respondida

ATRASO NA ENTREGA

Luiz Antonio Ferreira Leite

cidade: Bauru

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O que aconteceu

Fiz uma encomenda junto a empresa de uma pia da churrasqueira, uma pia para o meu banheiro, balcão americano, peitoril mureta superior no dia 19/07, sendo pago uma entrada de 50% do valor total, na qual foi prometido a entrega no prazo de 30 dias, porem não foi feita a entrega nesse prazo assim estipulado. Vários contatos foram feitos, e em todas as vezes foi prometido diversas datas, que na maioria também não foram cumpridas, e quando foram, a compra veio em "parcelas". Em uma das diversas desculpas, que nas quais todas eu precisei ir atrás de uma satisfação, pois a empresa nunca entrou em contato comigo, tentei realizar o cancelamento, porém foi informado que em 3 dias iriam me entregar todo o material faltante, que seria no dia 12/09, na qual não foi realizado, entraram em contato e pediram o prazo ate o dia 14/09,onde foi realizado a entrega, de parte do material faltando a pia do banheiro. Um ultimo prazo me foi estipulado, dia 17/09, mas deixo aqui a minha insatisfação com a empresa que vem protelando essa situação a praticamente 2 meses.

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