O que aconteceu
Contratei essa empresa para fazer a filmagem do aniversario de 15 anos da minha filha. Sonho dela e o meu. Me preparei muito tempo por esse dia. Contratei a LCVAL para cobrir os "melhores momentos" que ela gostaria de levar para a vida mas os melhores momentos por um erro sei la o que aconteceu não foram devidamente registrados. Nos 15 anos a festa é marcada pelo cerimonial momento em que a aniversariante desce a escada se encontra com o pai dança as valsas e recebe as homenagens e pra minha surpresa quando recebi a filmagem era um video tosco de 50 minutos mau editado e sem a parte que era a principal. Entrei em contato com o Sr Luis e me prontifiquei a pagar a edição com outro profissional que fosse sério para assim ter as imagens e ele sequer não me responde mais. Se não responde provável que por um erro profissional não filmou o cerimonial. Estou arrasada chateada e era tudo o que eu queria e não consigo voltar o dia para reaver esses momentos. Espero sinceramente que ao menos a empresa de alguma forma reveja a conduta e me repare por esse erro. Arrasada.. pois ao menos esperava que tinham as imagens pra me enviar. NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Simplesmente me fizeram perder o momento mais especial da festa da minha filha.Se fizer com ele vão se arrepender até a alma. Sai fora