Placa de LED TV TCL com defeito em menos de 6 meses, vendedor bloqueou o contato e não acionou a garantia.
Resolvido
Estância - SE
22/03/2026 às 13:59
ID: 243979183
Comprei uma placa de led tv TCL em menos de 6 meses deu defeito mandei mensagem para ele no aplicativo mercado para ativar garantia do consumidor de loja 1 ano ele não me respondeu e me bloqueou
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 15:29
Boa tarde, tudo bem?
Acredito que houve um equivoco, essa nota fiscal não é de nossa empresa. Somos LHD Perfis para Acabamento (Razão social: Luiz Henrique [Editado pelo Reclame Aqui] Dias).
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 16:11
Quando cliquei entrou uma empresa diferente foi outra empresa, que aconteceu o caso e já está sendo resolvido, desculpa o transtorno e obrigada por toda ajuda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10