Estorno não realizado após devolução (60 dias) de produto com defeito da AstroWorld
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/03/2026 às 08:37
ID: 243812345
Comprei uma luminária da AstroWorld, chegou e não funcionava. Entrei em contato com a empresa, demoraram muitos dias para responder e enviar a etiqueta de devolução via Correios. Enviei tudo certinho e em 19/01/2026 recebi um email do cancelamento do pedido. Até hoje, 20/03/2026, o estorno do pagamento no cartão não foi realizado. Um absurdo! Mais de 60 dias! Quero meu dinheiro de volta! Não recomendo a empresa de jeito nenhum.