Loja Recusa Devolução de Tênis por Falta de Cadarço, Mercado Livre Não Intervém

Não respondida
Juiz de Fora - MG
20/06/2026 às 12:56
ID: 251910145
Comprei 1tenis Ac1119 retrô nas lojas Luiza Ltda através do mercado livre . Eles enviaram o tênis faltando 1 cadarço . Mesmo que viesse o par de cadarço eu ia devolver o tênis por não atender minha expectativa. A loja recusou a devolução alegando que faltou acessório ( 1 cadarço ) e retornou pra mim com o cadarço faltando.
A loja está agindo de má fé pois o tênis está em perfeito estado e estão usando o cadarço como desculpa para não devolver meu dinheiro . O mercado livre não fez nada para ressarcir meu prejuízo