LUIZA PAULINO DE OLIVEIRA

Reclamar dessa empresa

Parnaíba - PI

19/06/2026 às 11:33

ID: 251827743

Bom, eu adquirir duas cotas da RESERVA CONSÓRCIO no final de *****, durante o atendimento, os agentes ***** que se identificou como GERENTE e ***** que era um funcionário da empresa num escritório instalado em Palmas-TO, no edifício CARPE DIEM no centro de palmas quadra ***** na *****. Na ocasião eu contei a eles a minha história sobre querer comprar um apartamento, que estava atrás de algo que desse retorno rápido, pois estava no aluguel, bom, eles escutaram toda a minha conversa e mesmo assim me venderam o consórcio onde os mesmos me PROMETERAM MAIS DE UMA VEZ que eu seria contemplado na primeira assembleia que iria acontecer, questionei varias vezes se isso era possível e eles afirmaram que SIM. Inclusive me orientaram a falar para o pessoal da reserva que eles não prometeram nada de contemplação imediata, pois isso era só um procedimento da empresa, mas isso não significaria nada, pois eu iria ser contemplado na assembleia que ia acontecer. Bom, após perguntar varias vezes se isso daria certo, pois eu estava aplicando minhas economias, e eles AFIRMARAM QUE SIM, então fechamos negócio, nesse momento, eles ao invés de me venderem uma cota, eles me venderam duas (eles quadruplicaram o valor que eu estava atrás, deixando a parcela muito alta), alegando que isso facilitaria minha contemplação na assembleia que iria acontecer, e que eu não me preocupasse, pois, o valor expresso ali, iria ser todo abatido e eu iria ficar pagando uma parcela bem pequena até quitar a carta referente apenas ao valor que eu solicitei. A primeira assembleia aconteceu, e a contemplação não aconteceu, fui até eles para questionar, e me falaram que segundo um relatório que eles recebem, eu não tinha sido contemplado porque o saldo do grupo não deu para me contemplar, ai me falaram que na segunda iria dar certo, que eu iria ser contemplado, e me fizeram dar um lance de 4 mil, e mesmo assim não fui contemplado, e alegaram que alguém deu um lance um pouco maior que o meu, assim estar se arrastando até hoje e nada de contemplação. Arrancaram o meu dinheiro, com [Editado pelo Reclame Aqui] PROMESSA, agora quero que me devolvam o que me ARRANCARAM, imediatamente! tenho todas CONVERSAS GRAVADAS, durante os encontros, inclusive deles me prometendo, se não devolverem vou buscar por meio da justiça e processar a empresa e todos os envolvidos nessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Além de sempre divulgar que vedem ilusões as pessoas, se não derem um jeito nessa situação em Palmas-Tocantins, muitas pessoas serão [Editado pelo Reclame Aqui] como eu fui. Deixo claro aqui, quando contei minha história aos representantes da RESERVA em PALMAS, deixei claro que minha intenção não era ficar pagando algo que não fosse me trazer retorno imediato, pois eu queria adquirir um imóvel para sair do aluguel o mais rápido possível, agora tive meu sonho destruído, pois nem consigo entrar na compra de um imóvel e nem consigo saber em que dia da minha vida essa empresa vai me devolver meu dinheiro arrancado de mim levianamente e de forma proposital me enganaram se aproveitaram da minha intenção e busca desesperada pela casa própria.