Tinta de qualidade inferior com tons diferentes, exigindo reembolso e retrabalho.

Venho por meio desta manifestar minha extrema insatisfação com a qualidade do produto adquirido da marca lukscolor .

Comprei duas latas de tinta (no valor total superior a R$ 800,00) para realizar a pintura da minha casa de 80 metros quadrados. No entanto, para minha surpresa e frustração, ao pintar a residência, cada lata apresentou um tom de cor completamente diferente, dividindo a casa em duas tonalidades distintas.

O mais grave e inadmissível é que as duas latas pertencem exatamente ao mesmo lote, possuem a mesma validade e foram compradas juntas.

Essa falha de fabricação me causou um transtorno absurdo. Estou prestes a dar à luz, em reta final de gestação, e me vi obrigada a gastar novamente com a compra de tintas de outra marca para refazer todo o serviço, corrigir o erro e deixar a minha casa pronta a tempo da chegada do meu bebê.

Diante do prejuízo financeiro e emocional causado por este controle de qualidade falho, exijo o reembolso integral e urgente do valor pago pelas duas latas da lulscolor.

Caso este problema não seja resolvido com a máxima urgência, irei procurar meus direitos, acionando os órgãos de proteção ao consumidor (Procon) e tomando as medidas legais cabíveis para reparação de danos e prejuízos.

Aguardo um retorno imediato com a solução do caso.