Lully Hair

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São Paulo - SP

09/04/2024 às 14:42

ID: 186399057

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Cheguei na empresa para um simples corte de cabelo. Quando entrei, vi uma moça colocar uma roupa sobre seu agasalho de treino na academia e ser atendida antes de mim, quando faltavam 5 minutos para o meu horário. O único cabeleireiro presente fez um "encaixe" no meu horário. Foi totalmente inadequado, foi uma indelicadeza, pois ninguém veio me explicar a razão do atraso. Ainda tive de ouvir a [Editado pelo Reclame Aqui] justificativa de que a moça era uma modelo e que estava lá desde as 10h30 (depois a história mudou para as 09h30). Creio que foi uma falta imensa de respeito, uma indelicadeza sem tamanho para com um cliente fixo. Três atendentes no balcão de recepção e o cabeleireiro eram todos os presentes no salão. Nenhum cliente além de mim. Eu estava com o horário marcado a outra moça não. Foi muito constrangedor.