Dificuldade de acesso ao site para acompanhar pedido e redefinir senha.
Respondida
Taboão da Serra - SP
14/12/2025 às 06:31
ID: 234716041
Bom dia fiz uma compra no site agora não consigo entra para ver o status do pedido esqueci a senha pesso o código para redefinir a senha eles não envia não sei quando vai ser a entrega e se precisa de troca
Por favor Lumalu pesso que entre em contato comigo
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 14:21
Olá, boa tarde! Conforme solicitado entramos em contato para ajudar no acesso e informações do pedido ;) Em nosso site quando não consegue redefinir a senha tem as opções de entrar com código de acesso que é enviado para o email cadastrado e login com facebook. Quaisquer dúvidas estaremos a disposição novamente!