O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lumanti - Produtos Para Iluminação respondeu
24/08/2026 às 08:20
Boa dia, Rosinei!
É um prazer entrar em contato com você.
Pelas fotos do produto que foram anexadas, não se trata do nosso modelo de bulbos.
Caso realmente as peças sejam da marca LUMANTI ou em caso de dúvidas, você pode entrar em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento e enviar fotos de onde aparece o código e lote do produto na carcaça da peça para identificação do modelo.
E-mail: [email protected]
Telefone: (54) 3522-8848
Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Lumanti
Consumidor respondeu
24/08/2026 às 10:26
Uma conduta lamentável dizer que o produto não faz parte da linha Lumanti!, insinuando que não estou sendo verdadeira! Nem conhecem direito os produtos da empresa. Mas ainda tenho a carcaça, e a nota fiscal do produto. Pelo visto, não é só a lâmpada quê não é confiável.Lumanti - Produtos Para Iluminação respondeu
24/08/2026 às 10:40
Bom dia,
Conforme lhe respondi, pelas imagens que você anexou, não se trata de um item que eu tenho em linha e nem que tivemos recentemente, mas conforme foi dito encaminha as imagens nos canais que citei acima que faremos a verificação.
Enganos acontecem e existem marcas com os nomes similares, não insinuei que você não foi verdadeira.
Atenciosamente,
Equipe Lumanti