Respondida

Sem contato telefônico - Pedido pago e não entregue

Lumar Móveis Hospitalares

cidade: VILA VELHA

O que aconteceu

Comprei uma maca ginecológica no site, não tive entrega do produto.

Estou entrando em contato por email e telefone porém sem sucesso.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Lumar Móveis Hospitalares respondeu

    04/01/2023 às 14:10

    Boa tarde Sra Nathália

    Pedimos desculpas pelo atraso, mas realmente nesse final de ano tivemos muitos problemas com logística. Todas as transportadoras estão atrasando as entregas devidos as encomendas de final de ano.

    De qualquer forma, conforme nos falamos via Whatsapp sua mercadoria foi faturada no dia 28/12 e se encontra com a transportadora em rota de entrega ainda para hoje (04/01/*******).

    Talvez não tenha conseguido contato conosco por telefone devido ao horário de almoço de nossa equipe que é das 11:30 as 12:30.

    Mais uma vez peço desculpas pelo ocorrido e qualquer coisa estou a sua disposição.