Atraso na entrega e falta de comunicação sobre compra de relógio

Não respondida
Palmas - TO
28/01/2026 às 14:49
ID: 239099031
Boa tarde. Comprei em 2024 um relógio e foi normal, mas agora fiz uma compra dia 16/01/2026, paguei pra entrega ser mais rápida, não muda o status do rastreamento (está só como pedido coletado), não responde os e-mails que enviei, ou seja, nenhuma satisfação. Hoje já é dia 28/01/2026 e não faço ideia de como ta o andamento.