Reclamação resolvida

Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

18/01/2025 às 07:48

ID: 207576485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O resultado da minha TC simplesmente não saiu na data informada e eu perdi a consulta que levei muito tempo para agendar com meu médico que tem agenda muito cheia. Foi a primeira vez que fui a este laboratório e última também. Péssima experiência e ninguém faz nada. Nem mesmo um canal que forneça um número de protocolo. Estou tomando minhas providencias.

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Resposta da empresa

20/01/2025 às 15:33

Prezada, Karla
Não estamos conseguindo contato através do telefone informado. Por favor forneça novos números ou horários de preferência para receber esse contato. Teremos prazer em atende-la
Equipe de atendimento Lúmen Diagnósticos.

Consideração final do consumidor

22/01/2025 às 15:17

Engessado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2