Erros em laudos de ressonância magnética de ombro e cotovelo

Prezada,

Já recebemos sua manifestação, esta será encaminhada para o setor responsável, para averiguações e correções necessárias.
Lamentamos por todo o transtorno pela falta de avisos prévios dos processos.

Esta é uma mensagem prévia do setor de ouvidoria, aguardamos resposta do setor correspondente ao relato.

Prezada,

Imagens já foram revisadas e estão disponíveis no portal.
Enviado mensagem via whatsapp para notificar e não houve retorno.

Prezada,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de revisar os procedimentos realizado em nossa instituição. Compreendemos a sua insatisfação inicial e levamos muito a sério o seu relato.

Informamos que a sua solicitação de revisão foi encaminhada à coordenação médica da radiologia. Após uma análise criteriosa e detalhada das imagens de seus exames, o médico radiologista responsável emitiu as retificações formais.

Diante disso, os laudos definitivos foram devidamente atualizados no sistema para refletir os achados com máximo de precisão, garantindo que o seu médico tenha todas as informações técnicas necessárias para dar andamento ao tratamento adequado.
Pedimos desculpas pelo transtorno inicial e reiteramos o nosso compromisso com a qualidade do atendimento e segurança diagnóstica de nossos pacientes.