Compra lumen
Em réplica
Votorantim - SP
20/05/2025 às 14:21
ID: 217417653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou entrando em contato com a empresa lumen mas sem resposta, queria saber o status do meu pedido, vcs da appmax me enviaram um wats perguntando se a lumen me enviou o código de rastreio e respondi que não, depois disso não tive nenhuma posição, quero cancelar minha compra, pois me senti prejudicada, o motivo da compra era pra dar de presente, mas a data de prazo de envio já expirou e nada de chegar o produto.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 16:44
Por favor entrar em contato com o numero*******
Não temos em nossos registros do suporte nenhuma chamada com o seu celular.
A Appmax não tem nada a ver conosco, e uma empresa de checkout que você pode adicionar a sua loja.
Réplica do consumidor
21/05/2025 às 15:16
A empresa em questão é a lumen conceito e não a lumen digital quem me respondeu... o cnpj anunciado no site da lumen conceito é 54.*******.*******/*******57
Réplica do consumidor
27/07/2025 às 08:47
Não é a lumen digital e sim LUMEN CONCEITO lojavde berloques!