LUMEN DIGITAL LTDA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/12/2024 às 14:17

ID: 205753511

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vi o vídeo dele no YouTube oferecendo uma loja grátis de dropshipping. Antes de aderir, perguntei se poderia ter mais de uma loja por cliente e o Rafael Lura respondeu: "Se você comprar o Plano M você pode colocar quantas lojas quiser na hospedagem, lembrando que para criarmos a sua loja você terá que comprar com nosso link de afiliado que esta na descrição conforme o video". Então no dia seguinte 06/12/24 resolvi fechar com ele as 3 lojas, tive de preencher o formulário para aderir 3x sendo um para cada loja (relógio, sapatos e fitness/suplementos)
Na 2 feira 09/12/24 o Brendon Lura responsável pelo desenvolvimento dis sites, entrou em contato comigo, dizendo que era apenas 1 loja grátis por cliente. Mesmo assim concordei, porém tive de pagar a ele R$******* (via cartão de crédito *******,60 pago em 10x) para as duas lojas excedentes e para incrementar também a loja gratuita. No vídeo do you tube falava que o prazo da loja para ficar pronta era de uma semana ou seja até 16/12/24 onde eu vinha cobrando ele pelo n que havia entrado em contato e não respondia mais, a sorte é que recebi um outro contato da equipe dele oferendo a loja grátis e informei que já havia feito e ,nesse outro número , a princípio ele dizendo sempre que estava quase concluído. Precisava destas lojas até antes do natal e agora não tenho mais interesse pois já se passaram 3 semanas. Olhei as lojas pelo domínio e apenas a de relógio começou a fazer, mesmo assim esta sem o logo, sem o nome da loja e sem produtos cadastrados. Gostaria da devolução do meu dinheiro por favor, pois a palavra não foi cumprida e não tenho mais confiança nenhuma em continuar.