Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/06/2025 às 11:04

ID: 220844087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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[Editado pelo Reclame Aqui] ultilizando essa empresa APPMAX como meio de pagamentos
Reclamação: No dia 1/6 eu realizei um pagamento via Pix de R$ 256,48 referente a uma compra na loja on-line uselumen.com.br, porém não obtive retorno da loja, verifiquei que essa loja tem aplicado diversas irregularidades estão agindo de má fé e usando o APPMAX como meio de cobrança. Não comprem nada por esse meio de pagamento eles são desonestos e não resolvem o problema, estou abrindo uma reclamação novamente pois a primeira eles associaram a loja que me aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui] então estão envolvidos

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 10:56

Por favor retirar a reclamação pois nos não somos essa empresa, não temos loja virtual, somos uma empresa de tecnologia e treinamentos online. Lumen Digital LTDA e não https://*******

Por favor retirar essa reclamação do ar.

Réplica da empresa

01/07/2025 às 11:00

Nosso CNPJ e 22.*******.*******/*******07 por favor retirar a reclamação

Consideração final do consumidor

31/07/2025 às 08:16

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10