Reclamação não resolvida

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São Paulo - SP

09/10/2024 às 21:05

ID: 199288881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Iremos começar do seguinte: mais de 80 alunos pagando ******* reais na formatura que prometia mundos e fundos e no fim das contas apenas desgosto. Data da formatura em uma quarta-feira para alunos do último do ensino médio em escola pública(?), o senso de vocês deve ter se perdido pela sede de dinheiro. Muitos alunos não irão por conta da data e horário, das 20h às 04h da manhã, muitos pais perderão a formatura do próprio filho e ******* reais será jogado fora. Inconsequente vocês decidirem a data com formandos que PAGARAM sem nem perguntarem se seria uma data positiva para todos participarem.
Parque aquático? um caos, só faltou mandar os formandos pagarem o onibus e a gasolina. Baladas? você não ganha 1 lata de coca, tudo pago sempre! Esses ******* foram para onde? vocês não incluíram nada no valor que foi pago por mais de 80 formandos. Falta de vergonha na cara! irei atrás do que é meu por direito, havendo ou não um contrato porque conheço bem os direitos que eu tenho. Venda casada e danos morais é o que vocês fazem!

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Resposta da empresa

10/10/2024 às 10:19

Bom dia,
A empresa Lumen Formaturas, segue rigorosamente as cláusulas dispostas no contrato de adesão assinado pelo responsável do(a) formando(a).
Lamentamos você se atentar às condições do nosso contrato somente agora, às vésperas da realização do evento coletivo de formatura.
Temos em nosso contrato uma cláusula de cancelamento do contrato, caso esse seja o seu desejo.
Sem mais,
Lumen Formaturas

Consideração final do consumidor

10/10/2024 às 16:43

não resolveu o problema, além de serem [Editado pelo Reclame Aqui]! fujam dessa empresa

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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