Atraso na entrega de berloque e falta de informação sobre o pedido #*****
Não respondida
Brasília - DF
02/01/2026 às 18:52
ID: 236447905
Fiz a compra de um berloque de pulseira no dia 29/11/2025 pela internet, com entrega prevista para 15/12. Era o presente de formatura da minha filha. O código de rastreio não funciona. Responderam meu email de pedido de informações em 18/12 relatando que me dariam um retorno, mas já reiterei três vezes sem receber informações sobre meu pedido. Solicito que o problema seja solucionado. Pedido #*****. Obrigada