Prazo não cumprido e empresa sumiu após pagamento de R$ 12.590,00, sem retorno.

Não respondida
Parnamirim - RN
17/04/2026 às 14:03
ID: 246331703
Assinei o contrato com a empresa em 25/11/2025, os prazos não foram cumpridos e a empresa "sumiu" não respondem mais as mensagens de whatsapp e/ou email. No início da negociacao e até o pagamento as respostas por parte da empresa eram imediatas, após isso, ficamos "desamparados" sem qualquer atualização sobre o andamento do projeto. Na proposta comercial entregue por eles foi informado que o material seria entregue de 25 a 30 dias úteis após o pagamento e 90 dias úteis, para conclusão (cláusula quinta) os prazos foram cumpridos. Uma das obrigações da empresa presente em contrato (cláusula segunda) seria de cumprir integralmente os descritos, coisa que não foi realizada. Tentamos contatos por whatsapp, email e nenhum retorno nos é dado para início, conclusão do projeto já pago. Todos os prazos já foram expedidos, estamos tentando agora um retorno em meios judiciais pois foram R$12.590 pagos, parados e que poderiam estar sendo investidos e aproveitados na economia de energia de todo esse período