Shopee nega reembolso
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 19:48
ID: 252954185
Comprei um celular da Xiaomi Poco X7 Pro na LUMI LOJA OFICIAL da Shopee em junho e quando recebi o pacote que estava lacrado, tinha a caixa do celular e quando abrir estava completamente vazia. Comuniquei a loja e a shopee sobre o ocorrido. A loja não acreditou na minha palavra e a shopee simplesmente me bloqueou no aplicativo afirmativo que eu estava usando de má fé tentando dá uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 20:55
A empresa já condenou o cliente bloqueando seus acessos dizendo o cliente ficou com o material, sendo que o material chegou com a caixa vazia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0