É furada Cota de usina de placa solar
Em réplica
Laguna - SC
25/01/2025 às 20:20
ID: 208227299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 cotas de 2 usinas de placas solares com a Lumie, que para esse fim se chama ELUZ. desde o primeiro mês que já deveriam ter pago as cotas (como prometido quando comercializaram), da distribuição dos lucros, foi um rolo até o terceiro mês, sempre pagaram tudo errado e isso vai pulando meses, e por último estão a 4 meses sem repassar os dividendos das cotas alegando ser problema na celesc,
Se dizem garantidores do pagamento mas nunca pagaram nada quando deu problemas.
Quando ofereceram falaram q as cotas seriam bem fáceis de vender mas ninguém quer comprar quando ofereço.
O dono Murilo é o primeiro a berrar e não garantir nada pros clientes, chega a falar que se eu quiser que procure meus direitos.
Não recomendo se você que está procurando referência da Lumie ou ELUZ para comprar cotas de usinas. Não jogue seu dinheiro fora.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 14:51
Boa tarde, Tatiana!
Já conversamos algumas vezes na empresa e, hoje, não há nada de errado com os sistemas instalados por cotas, nem atrasos nos pagamentos dos investidores.
A modalidade de cotas de investimento é um modelo em que o investidor compartilha o risco do negócio junto com a empresa e, em contrapartida, obtém um retorno financeiro maior, se comparado a opções de baixo risco.
As cotas que você possui são de projetos que estão enfrentando atrasos na emissão das faturas de energia pela distribuidora CELESC. Uma rápida pesquisa mostrará diversas notícias sobre a crise enfrentada pela CELESC devido à troca do sistema interno deles.
Não é possível emitir o relatório de consumo do cliente final sem que a CELESC emita previamente as faturas de energia. Esse problema está afetando milhares de clientes em toda Santa Catarina.
No entanto, fique tranquila: toda a energia produzida no período não será perdida. Pelo contrário, temos a garantia de que ela será devidamente compensada assim que a CELESC regularizar a situação. Além disso, estamos cobrando diariamente os profissionais da CELESC para acelerar a solução desses problemas!
Estamos sempre à disposição. Caso deseje esclarecer todas as suas dúvidas sobre o processo completo das cotas de investimento, basta nos acionar por qualquer canal de atendimento, e ficaremos felizes em atendê-la.
Réplica da empresa
28/01/2025 às 19:11
Segue uma fonte para referencia:
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