Clínica Amor Saúde: Promessa de resultado de exame em 7 dias não cumprida, gerando múltiplos deslocamentos e frustração para a paciente.

Question

Minha filha, *****, fez um exame de sangue dia 30 de junho na Clínica Amor Saúde em Canoas RS, pagou quase 500,00 reais, ficou prometido pelo laboratório que o exame ficaria pronto em sete dias, mas não cumpriram com o prometido. Ela ligou para a Clinica, a atendente disse que ainda não estava pronto, então depois de alguns dias, minha filha ligou novamente e atendente disse que parte do exame estava pronto, que o sangue que foi coletado não era suficiente para o resultado do exame completo, disse que ela deveria ir na clínica para ser coletado mais sangue, ela foi, não deu para ser feito, porque estavam sem sistema. Hoje ela foi novamente e a enfermeira do laboratório disse que nenhum resultado parcial teria ficado pronto, que o exame seria feito novamente. Depois de quase onze dias.
Resumindo: [Editado pelo Reclame Aqui]! Descaso por parte da Clinica Amor Saúde, falta de consideração para com ela, passou por um procedimento cirúrgico e teve que se deslocar duas vezes até a Clinica.
[Editado pelo Reclame Aqui]! Se não fosse ela ligar para a Clinica, correr atrás, estava até agora esperando o resultado e nada de informações por parte dos atendentes.
Estou indignada com esse tipo de procedimento por parte da Cilica Amor Saúde de Canoas RS