O que aconteceu
já se passaram 25 dias úteis (prazo de entrega) e a empresa não me passou o rastreador, não emitiu a nota fiscal e não está respondendo minhas perguntas por whatsapp.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Luminárias E Lustres respondeu
19/02/2023 às 11:56
Olá Iraci.
Eu falei com você pelo whatsapp! Este é o código de rastreamento teu *******. Pode verificar pelo site dos correios.
Enviei este código pelo Pág Seguro, vi que contestou o pedido.
Nota fiscal só consigo emitir emito quando o produto chegar ao Brasil, para saber a base de cálculo do imposto.
Quanto ao prazo, realmente seu pedido está em atraso!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8A comunicação inicial foi um pouco complicada e apresentou algumas contradições, o que me deixou insegura. os produtos são importados da China e houve demora na compra dos produtos, mas por fim deu tudo certo, demorou mas chegou.