O que aconteceu
Estou tentando cancelar a assinatura e não estou conseguindo.
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Lumine respondeu
08/10/2026 às 17:29
Olá, Maria.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de ajudá-la com a sua solicitação.
Entendemos o seu pedido e, para lhe ajudar, já realizamos o cancelamento da sua próxima renovação automática em nosso sistema.
Desta forma, não haverá novas cobranças ao fim do seu ciclo atual e o seu acesso à plataforma segue totalmente liberado para você aproveitar até o dia 26/07/2027.
Permanecemos à sua inteira disposição em nossos canais oficiais para qualquer dúvida!
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Atenciosamente,
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