Falta de respeito

Infelizmente a Senhora Flavia responsavel pela loja, me causou mais um dano, segundo ela, a mesma iria a minha residencia resolver o problema, deixando dia e hora marcada. Porem dado o horario combinado foi me informado que a mesma não iria e sim enviaria um motoboy pra recolher a minha aliança . Então eu disse que não queria por que meu horario se esgotaria as 12:00h ,pois depois disto preciso ir trabalhar . Com muita insistencia da parte da Flavia ,me pedindo um voto de confiança e me garantindo que o produto estaria nas mãos antes do horario combinado,eu aceitei. E pra variar adivinhem oque aconteceu? O motoboy NÂO chegou , isso mesmo NÂO chegou ,eu aguardei ate as 12:40H me atrasando para ir pro trabalho. Enfim a empresa não presa pelo bom atendimento, muito menos pela responsabilidade com seus clientes. Uma empresa que a partir de hoje so terão recomendações negativas por minha parte. Além de não resolverem meu problema ,me criou constrangimento fazendo eu chegar atrasada ao local de trabalho.