Pedido #*****: Produto não enviado e rastreio vencido - Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitação de reembolso - Lumielle Sérum

O que aconteceu

Fiz uma compra com essa empresa dia 8 de maio e até hoje nem se quer enviaram meu produto, me enviaram um rastreio vencido.

Baita cheiro de [Editado pelo Reclame Aqui] infelizmente.

Pedido #*****.

Quero meu dinheiro de volta

Meu rosto teve reação a sérum e a Lumiélle sumiu após contato

Cliente devolveu produto por não poder conferir na entrega e relata má experiência e falta de credibilidade da empresa.

Propaganda enganosa e dificuldade de estorno do Sérum Lumielle

Reclamação de produto não recebido e falha no atendimento ao cliente após compra online.

Lumielle Sérum respondeu
27/05/2026 às 15:18
Boa tarde.
Informamos que nossa equipe entrará em contato com o senhor em breve, a fim de prestar o devido suporte e solucionar o problema apresentado.
Reafirmamos nosso compromisso com a seriedade, a responsabilidade e a qualidade no atendimento aos nossos clientes.