Não respondida

Recebi produto sem número de pedido,nota fiscal, tampouco pedi o mesmo.

Lumivita

cidade: Salesópolis

O que aconteceu

Recebi um e mail da conexão Premium dizendo que meu produto comprado supostamente em 01/08/24, compra que não me lembro de ter feito,mandei e mails pedindo copia e número do pedido e ninguém responde em aí chegou o produto pelo correio,mandei 2 emails,quero devolver por logística reversa e nada . ninguém responde quero saber sobre essa suposta compra, número de pedido,forma de pagamento, não sei de nada e ninguém responde.