Resolvido

Meu processo de sinistro está travado na Lumma Despachantes

Lumma Despachante

cidade: Salvador

O que aconteceu

Estou com um processo de sinistro travado nas mãos da Lumma Despachantes, conforme seguradora o prazo seria de 24h úteis contados a partir do dia 18/09 para solicitação da documentação. Demais informações em anexo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lumma Despachante respondeu

    22/09/2026 às 17:08

    Boa tarde, Thiago.

    Espero que esteja bem!

    Conforme conversamos por ligação nesta data, a relação de documentos foi devidamente enviada aos e-mails cadastrados.

    Caso tenha qualquer dúvida, por gentileza, entrar em contato conosco através da nossa central de atendimento (11) 4366-8515 / (11) 4366-8500.

    Atenciosamente,

    Lumma Despachante.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Mantive contato por telefone e resolveram comigo em linha.