Loja se recusa a trocar tênis com defeito dentro do prazo de garantia

Não respondida
Juiz de Fora - MG
16/10/2025 às 09:39
ID: 228903553
Fiz a compra de um tênis feminino em uma das lojas que vende o produto de vocês, me disseram que tinha até três meses para troca se o produto apresentasse qualquer defeito, o tênis apresentou um amassado na ponta fui até a loja e a loja se recusou fazer a troca do produto pois disse que é assim mesmo o produto.