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Reclamações

Recusa de troca de tênis por falta da caixa original, sem aviso prévio ao consumidor.

Comprei um tênis na Lumman Calçados e fui à loja apenas para trocar a numeração do mesmo modelo, dentro do prazo e com o prod...

Não respondidaHá 3 meses
Compra de Sapatilha com Erro no Pedido e Dificuldade no Reembolso - Lumman Calçados

Olá , fiz um compra pelo site da loja lumman calçados no dia 08/03/2026 um sapatilha no valor 104,39 no prazo de 10 dias para...

Não respondidaHá 3 meses
Cobrança de taxa maior que o valor do produto. Solicito cancelamento da compra.

Comprei um chinelo Redley por 39.99 R$ e agora estão cobrando uma taxa maior do o preço do chinelo, por favor cancelar a comp...

Não respondidaHá 7 meses
Falta de resposta e assistência da loja após reclamação encaminhada pela marca do produto.

Fiz a reclamação de um produto comprado na loja direto com a marca do produto. A própria marca encaminhou o e-mail do p...

Não respondidaHá 9 meses
Loja se recusa a trocar tênis com defeito dentro do prazo de garantia

Fiz a compra de um tênis feminino em uma das lojas que vende o produto de vocês, me disseram que tinha até três meses para tr...

Não respondidaHá 10 meses
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