Cobrança indevida e dificuldade para cancelar Amazon Music incluso com relógio
Respondida
Embu-Guaçu - SP
09/08/2025 às 09:49
ID: 224127669
Comprei um relógio na Amazon e na caixa dizia que eu tinha direito de 3 messes grátis de Amazon Music, fui cadastrar , a pior coisa que fiz.
Já no cadastro descontaram da minha conta 21 reais que é o valor da assinatura, e nos próximos messes continuaram descontando , mesmo abaixando o limite eles automaticamente pegaram outro cartão meu que eu havia cadastrado como forma alternativa de pagamento eu tento a messes cancelar e sempre aparece erro tente novamente mais tarde, quero uma forma de cancelar.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 17:54
Olá, boa tarde!
Acreditamos que sua publicação foi feita por engano . Este canal é destinado à Lummi Brazil, empresa especializada em dermocosméticos.
Atenciosamente,
Equipe Lummi Brazil