Resolvido

Desconto não funciona na finalização da compra

LumniLight

cidade: Patrocínio Paulista

O que aconteceu

Na finalização da compra do pendente de teto, o desconto não está entrando. O valor volta ao normal na hora de pagar e não consigo concluir o pedido com a promoção.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LumniLight respondeu

    25/08/2026 às 15:13

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos por nos avisar e lamentamos o transtorno na finalização da sua compra.

    Identificamos a falha na aplicação do desconto no checkout e a correção já foi realizada. O valor promocional agora é mantido normalmente até a conclusão do pedido.

    Você pode acessar o site e finalizar a compra do pendente de teto com o desconto aplicado. Se preferir, ou se encontrar qualquer dificuldade, é só nos escrever em [email protected] que finalizamos o pedido com você e garantimos a condição promocional.

    Seguimos à disposição.

    Equipe LumniLight

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    O desconto voltou a funcionar e finalizei a compra pelo valor da promoção obrigada