Kit de velas com defeito, embalagem diferente da contratada e alegação de problemas "normais" pela empresa.
Não respondida
Jundiaí - SP
21/11/2025 às 14:36
ID: 232495051
Gostaria de deixar meu relato sobre a experiência que tive com a empresa.
Comprei um kit de velas para presentear, porém o pedido atrasou e não chegou a tempo, o que me obrigou a correr atrás de outro presente de última hora. Até aí tudo bem, imprevistos acontecem.
O real problema começou quando o kit finalmente chegou: as velas vieram cheias de bolhas, manchadas de tinta e com uma qualidade muito diferente da que é divulgada no Instagram.
Além disso, a embalagem enviada não era a que eu havia contratado e também apresenta uma qualidade bem inferior à anunciada.
Entrei em contato para relatar minha experiência e o retorno que recebi foi de que todos esses problemas eram normais.
No fim, não compraria novamente e não recomendo.