Produto devolvido devido a problemas no mesmo, dinheiro não estornado e sem resposta da loja

Não respondida
Sorocaba - SP
15/08/2023 às 15:51
ID: 170184385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um cabelo humano, loiro na tela, em uma semana perdi metade do cabelo por problemas no tecimento, e o que restou simplesmente embramou inteiro, nem parecia humano. Reclamei com a loja e os mesmos me pediram pra devolver o cabelo pra análise que seria tomada alguma medida. Assim o fiz, paguei o envio do meu bolso e quando chegou a loja avaliou e viu que seria necessário um reparo, e enviariam mais 100g do cabelo pra compensar o que perdi. Tudo acertado, a loja simplesmente sumiu, não mandou o cabelo como combinado e não devolveu o valor pago pelo mesmo, mais de mil reais e eles nem se quer me respondem mais.