Compra online com prazo de entrega estourado e sem resposta dos canais de atendimento

Olá Rosane, espero que esteja tudo bem.

Sentimos muito pela preocupação que essa situação tenha causado.

Assim que você entrou em contato, verificamos o andamento do seu pedido e informamos que o pacote já estava em trânsito. Como percebemos que não havia novas atualizações no rastreio, entramos em contato com a transportadora para acompanhar o caso de perto.

Ficamos felizes que ao final seu pedido foi entregue corretamente e esperamos que você tenha gostado da sua peça.

Agradecemos pela compreensão e seguimos sempre à disposição para qualquer necessidade.

Com carinho,
Equipe Lunaire.