Qual a reputação de Lunaire?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Lunaire

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.85.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 54 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Lunaire?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Lunaire

Exibindo 5 de 55 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Vem da China, Não cumprem prazo de entrega

Para começar eles compram produto da China, então você acha que ele vai vir do brasil e recebe um código da China. Logo, você...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido não faturado após 10 dias da aprovação do pagamento - N *****

Comprei o pagamento foi aprovado e nao faturam meu pedido mais de 10 dias N *****16 de Abril de 2026

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Recebimento de produto diferente do anunciado e solicitação de reembolso

No dia 04/04/2026, realizei o pedido de uma ulingerie do sexyshop no site da @uselunaire, a peça que eles divulgaram foi tota...

Não resolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação contra Lojalunaire.com por prática abusiva de dropshipping e falta de transparência na venda

Venho registrar uma reclamação formal contra o site https://lojalunaire.com/ e solicitar a devolução do valor pago, diante de...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
NÃO ENTREGA - É ENGANO

Fiz uma compra e não recebi a encomenda. Já faz mais de 1 mês

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 11
Filtros especiais
Categorias
(34)
(2)
Produtos ou serviços
(35)
Problemas
(9)
(8)
(7)
(4)
(4)
(3)
RA Ads
RA Ads