Pedido não faturado após 10 dias da aprovação do pagamento - N *****

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

26/04/2026 às 09:35

ID: 246978677

Comprei o pagamento foi aprovado e nao faturam meu pedido mais de 10 dias
N *****
16 de Abril de 2026

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 13:00

Olá Ícaro, tudo bem?

Sentimos muito pela preocupação em relação ao seu pedido. Assim que você entrou em contato, nossa equipe prestou todo o suporte necessário, informando o código de rastreio e acompanhando o andamento da entrega.

Seu pedido foi realizado no dia 16/04, com o prazo escolhido de 4 a 10 dias úteis, e posteriormente foi entregue com sucesso.

Ficamos felizes que tudo tenha sido concluído e esperamos que você tenha gostado da sua peça. Se precisar de qualquer coisa, estaremos sempre à disposição.

Com carinho,
Equipe Lunaire.

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 19:14

E uma empresa que importa da china

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7