NÃO ENTREGA - É ENGANO
Resolvido
Ilha Solteira - SP
10/04/2026 às 10:20
ID: 245690097
Fiz uma compra e não recebi a encomenda. Já faz mais de 1 mês
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 20:44
Olá Natália, espero que esteja tudo bem!
Verificamos em nosso sistema que a encomenda foi entregue dentro do prazo, constando como finalizada no site oficial dos Correios. Sabemos que imprevistos podem acontecer na entrega, por isso já entramos em contato com você para orientar a verificação com porteiro, vizinhos ou diretamente nos Correios sobre quem recebeu o pacote.
Que bom que conseguimos confirmar que seu pedido foi entregue. Acompanhamos de perto junto com você até termos certeza de que tudo estava certo, e ficamos felizes em saber que deu tudo certo no final.
Esperamos que você aproveite muito a sua peça!
Qualquer dúvida ou necessidade, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Lunaire.
Consideração final do consumidor
18/04/2026 às 15:10
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6