O que aconteceu
Solicito o cancelamento imediato da minha assinatura do Busca Processo, no valor de R$ 9,90 mensais. A assinatura está vinculada ao cartão final 9130. Solicito também a confirmação de que não haverá novas tentativas de cobrança.
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4Interações da reclamação
LUNAR SOLUCOES EM T.I LTDA respondeu
25/09/2026 às 16:00
Olá, Letícia. Tudo bem?
Realizamos o cancelamento da sua assinatura com sucesso, e não haverá novas cobranças.
Caso ainda visualize algum valor em sua fatura, pode se tratar de uma cobrança já processada anteriormente. Nesse caso, o lançamento segue as regras da administradora do cartão.
Se precisar de qualquer outro suporte, fico à disposição. Também estamos disponíveis para resolver qualquer problema via e-mail: [email protected].
Equipe de Atendimento - Busca Processo
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Avaliação do consumidor
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