O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Zara on-line.
E estou tentando fazer a devolução a duas semanas. Eles falam que vai chegar a etiqueta para devolução, mas ela não chega. Chega somente o e-mail de solicitação de devolução aceita.
Já fiz 4 solicitações, sem solução pro meu problema. Os canais de atendimento são péssimos, todos com atendimento automático.