Compra não recebida e reembolso não efetuado após cancelamento - LUNARSHOP

O que aconteceu

Fiz uma compra nas Casas Bahia que era vendida pela Lunar! Até hoje não chegou, solicitei o cancelamento e até hoje não recebi meu reembolso!!

Faltou um item caro da minha compra na Lunar Shop e não me respondem

Prancha Chapinha Danificada e Falta de Suporte ao Cliente na Loja Lunar Z Shop, Entregue pela Magalu

Atraso na entrega e falta de retorno para cancelamento e estorno de escova giratória Mondial 3 em 1

Casas Bahia realizou devolução de R$ 240,02 via Pix referente a escova giratória não entregue

LUNARSHOP respondeu
08/09/2026 às 20:29
Olá, me chamo Samuel, a LUNARSHOP LTDA, não é a loja a qual você procura, solicito que procure a empresa correta, pois não trabalhamos com vendas nas Casas Bahia. No mais obrigado