O que aconteceu
Fiz um pedido no dia 15/12, de número #*****, e até o momento ele ainda não foi postado. A previsão de entrega informada era para os dias 22/12 ou 23/12.
Ressalto que optei e paguei pela entrega mais rápida justamente porque viajarei no dia 24/12, sendo essencial que o pedido chegue dentro do prazo previsto. No entanto, até agora não houve a postagem do pedido.
Peço, por gentileza, a verificação da situação e uma posição sobre o envio o quanto antes.
Aguardo retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2A empresa Lune enviou o meu pedido após muito tempo depois, sendo que, eu havia pagado a taxa mais alta do frete para ser entregue antecipadamente, mas a empresa deixou para entregar até o último dia do prazo.