Não respondida

Não recebimento de sapatilha ortopédica e solicitação de cancelamento da compra

Lunelle

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de sapatilha ortopedica dia 12/12/2025, no valor de168,90 (2x cartão)

até o momento não recebi o produto. Me foi fornecido que seria entregue por outra empresa , que não atende telefone, e numero de rastreio incorreto.

Peço o cancelamento da compra e devolução dos valores ao cartão de credito.

Contato***** codigo de rastreio *****

***** - empresa coligada: *****.

nO Dia 22/12/2025- 16;09h. fiz contato com a empresa que intermedia os pagamentos Ticket aberto:*****

***** solicitando o cancelamento da compra e até o momento, nada resolvido.