O que aconteceu
A Lunex Play está [Editado pelo Reclame Aqui] em seus clientes. Vi que há duas reclamações abertas e não respondidas contra essa empresa há 4 e 5 meses e, mesmo assim, ela continua oferecendo serviços que não entrega. Agora estou fazendo a terceira reclamação. NÃO COMPREM DA LUNEX PLAY. Na hora de fazer o pagamento observem se esse nome aparece. Em caso afirmativo, cancelem. A empresa não entrega os serviços, o atendimento no WhatsApp não responde, o email retorna como não encontrado e em outras plataformas o atendente [Editado pelo Reclame Aqui].
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] simplesmente. Alguém usando o nome da empresa agindo com má fé, pois oferece o serviço de Streaming ou IPTV e, após um teste ou degustação, o cliente faz a assinatura, mas no dia seguinte o serviço não funciona e o suporte não atende. A empresa apenas desaparece. Espero que esta reclamação ajude outros a não cair na mesma armadilha que eu caí.