(Editado pelo Reclame AQUI)
Em réplica
Biguaçu - SC
19/11/2024 às 11:03
ID: 202352319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfluenciadores e assessores, não fechem parceria com essa marca. Eles não me pagaram pelo trabalho de divulgação que eu fiz e nem responderam mais no WhatsApp ou e-mail.
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 12:56
Prezada Rebeca Garcia de Lima,
Boa tarde!
Agradecemos por entrar em contato com a Lunozê Joias.
Identificamos que sua reclamação pode estar direcionada à empresa errada. Para que possamos auxiliá-la da melhor forma, solicitamos gentilmente que nos envie uma cópia do contrato que comprove a relação da sua reclamação com a Lunozê Joias.
Aguardamos seu retorno para que possamos analisar a situação e oferecer a solução adequada.
Atenciosamente,
Equipe Lunozê Joias
Réplica da empresa
26/11/2024 às 11:30
Prezada Rebeca Garcia de Lima,
Em atenção à sua reclamação, solicitamos gentilmente que nos envie uma cópia do contrato para que possamos analisar a situação e tomar as medidas cabíveis.
Caso não possamos confirmar a relação contratual entre a Lunozê Joias e a Sra. Rebeca Garcia de Lima, tomaremos as medidas judiciais necessárias para proteger os interesses da empresa.
Agradecemos a sua colaboração.
Atenciosamente,
Equipe Lunozê Joias