O que aconteceu
Pedido não entregue. Compra de 1 óculos, empresa de SC não conseguiu entregar em Curitiba até agora. Os registros do rastreio não são condizentes com a realidade. Pedido enviado dia 21/11, segundo a empresa. Compra em 20/11. A previsão de entrega era para 07/12.
Interações da reclamação
LUPADA respondeu
30/12/2025 às 11:53
Olá Patricia
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega, que ocorreu devido ao alto volume de pedidos no período de fim de ano.
Informamos que o pedido já foi entregue com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento00