Estorno

Olá!

Verificamos que o seu pedido foi entregue com sucesso e recebido no endereço informado.

Após a confirmação da entrega, nosso consultor entrou em contato para entender como você gostaria de prosseguir, uma vez que a mercadoria não foi recusada no momento da entrega. No entanto, até o momento, não obtivemos retorno.

Precisamos apenas da sua confirmação para dar andamento ao atendimento: caso ainda tenha interesse no estorno, orientaremos sobre o procedimento de devolução da mercadoria. Se preferir permanecer com o produto, também estamos à disposição para auxiliá-lo.

Ficamos no aguardo do seu retorno para que possamos solucionar a situação!

Qualquer dúvida, pode entrar em contato conosco em nosso SAC: 4128-9000.

Obrigado!!