Resolvido

EMPRESA NÃO CONFIÁVEL, NÃO CUMPRE PRAZO DE ENTREGA

Luplastic Embalagens Promocionais

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz o pedido dia 29/11/24, com prazo de entrega de até 4 dias úteis pelos correios.

Mesmo ligando para a empresa verificando se estava tudo certo, tive a informação que o produto seria postado 1 dia após a data do pedido.

Porém o material foi postado 5 dias após o pedido, além do prazo de entrega dos correios e até agora não recebi nada.

Atenção: Empresa não tem credibilidade nos prazos de entrega e espero pelo menos que o material seja de qualidade.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Luplastic Embalagens Promocionais respondeu

    03/02/2025 às 08:22

    Olá Júlio, tudo bem?

    Gostariamos de informar que o prazo que o site dá já contempla 3 dias extras que são para separação do pedido, tendo dito isto, houve sim um atraso porém foi somente de 1 dia na postagem, que foi feita dia 05/12.

    Constatei aqui que a mercadoria foi entregue dia 06/12, 1 dia útil após o prazo final de envio.

    Pedimos novamente perdão pelo atraso que hocorreu, estamos a disposição quando precisar.

  2. Consumidor respondeu

    03/02/2025 às 13:31

    Não recebi o produto até agora, no site informa que houve tentativa de entrega no dia 20/Dez. O código de restreio não funciona, informa que tem taxa para pagar, mas o link para pagamento não funciona e a empresa Cargo Zoom tbm não existe. Como faço para receber o produto?

  3. Luplastic Embalagens Promocionais respondeu

    14/03/2025 às 09:13

    A Mercadoria foi entregue.

  4. Consumidor respondeu

    24/03/2025 às 18:06

    Não foi entregue e não consigo cancelarpara recuperar o valor pago

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    ruim para negocios e não confiável